Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-10-22
KEBIJAKAN PRIVASI rawontoto
PT. Multi-Game Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "rawontoto"), sebuah entitas hukum yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berlokasi di Jakarta, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau berinteraksi dengan platform rawontoto, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan terkait lainnya (selanjutnya secara kolektif disebut "Layanan").
Dengan menggunakan Layanan rawontoto, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:
1.1. Informasi Pribadi
Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, atau berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:
- Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin.
- Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon (jika diberikan).
- Informasi Pembayaran: Detail pembayaran seperti nomor kartu kredit/debit, informasi rekening bank (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami), riwayat transaksi. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara langsung di server kami.
- Data Akun: Nama pengguna (username), kata sandi terenkripsi, preferensi akun.
1.2. Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan. Informasi ini dapat meliputi:
- Data Log: Alamat Protokol Internet (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan data klik.
- Data Perangkat: Jenis perangkat seluler, ID perangkat unik, sistem operasi perangkat seluler, dan informasi jaringan seluler.
- Data Aktivitas: Game atau aplikasi yang diunduh, waktu yang dihabiskan di Layanan, fitur yang digunakan, interaksi dengan konten, dan riwayat pencarian.
1.3. Informasi Lokasi
Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi tentang lokasi Anda jika Anda memberi kami izin. Ini dapat membantu kami menyediakan fitur yang disesuaikan lokasi atau konten yang relevan. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan lokasi saat menggunakan Layanan kami kapan saja, melalui pengaturan perangkat Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memastikan fungsi inti dari platform rawontoto, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengakses fitur akun Anda.
- Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, memahami preferensi Anda, dan menyesuaikan pengalaman Anda, seperti merekomendasikan game yang relevan.
- Mengelola Akun Anda: Untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan dan menyediakan akses ke berbagai fungsi yang tersedia untuk Anda.
- Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, dan informasi penting lainnya.
- Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan masalah dukungan Anda.
- Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, dan melakukan riset untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas ilegal, pelanggaran keamanan, dan pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti peraturan perpajakan, pelaporan, dan permintaan dari otoritas penegak hukum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lainnya seperti beacon, tag, dan skrip juga digunakan untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.
- Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami.
- Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah).
- Cookie Analitik: Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami dan meningkatkan kinerja.
- Cookie Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, layanan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu (misalnya, pengembang game yang ingin menganalisis kinerja game mereka di platform rawontoto).
- Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah) di Republik Indonesia atau di yurisdiksi lain.
- Transfer Bisnis: Jika rawontoto terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak-hak Anda
Berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta agar kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau melengkapi informasi yang Anda yakini tidak lengkap.
- Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Keberatan terhadap Pemrosesan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Perlindungan Anak
Layanan rawontoto tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
Untuk pengguna di bawah usia 18 (delapan belas) tahun yang diizinkan untuk menggunakan Layanan dengan persetujuan orang tua/wali, kami mendorong orang tua/wali untuk memantau aktivitas online anak-anak mereka dan untuk menginstruksikan mereka untuk tidak pernah memberikan informasi pribadi tanpa izin.
8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: [Alamat Email Dukungan]
Alamat: [Alamat Fisik PT. Multi-Game Nusantara di Jakarta]
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan akan menanggapi pertanyaan Anda sesegera mungkin.